Työnkulkujen määrä
Yksi automatisoitava työnkulku on eri kokoluokka kuin kolme. Hinta ei kuitenkaan kolminkertaistu, koska toisen ja kolmannen pohja on jo rakennettu ensimmäisessä.
Hinnat auki ilman että tarvitsee pyytää tarjousta. Asennus 490–3 900 euroa laajuuden mukaan, ylläpito 199–549 euroa kuukaudessa. Alla mistä hinta muodostuu, mikä nostaa sitä ja mikä laskee.
Yksittäinen sivuston työkalu, asennus kerran.
Laajempi automaatio useaan järjestelmään.
Kuukausittain, alkaa vasta käyttöönotosta.
Sopimus on toistaiseksi voimassa oleva.
Määrittely, rakentaminen, liitännät, käyttöönotto ja opastus. Kielimallien käyttömaksut sisältyvät kuukausimaksuun tavanomaisella käyttömäärällä.
Suurin osa toimeksiannoista osuu keskimmäiseen. Laajemmat kokonaisuudet hinnoitellaan tarjouksesta määrittelyn jälkeen, koska niissä hinta riippuu järjestelmien määrästä eikä sitä voi arvata etukäteen.
Haarukat ovat leveitä syystä. Alla kuusi tekijää, jotka siirtävät hintaa haarukan sisällä, ja ne kaikki selviävät kartoituksessa ennen kuin mitään sovitaan.
Yksi automatisoitava työnkulku on eri kokoluokka kuin kolme. Hinta ei kuitenkaan kolminkertaistu, koska toisen ja kolmannen pohja on jo rakennettu ensimmäisessä.
Jokainen liitäntä laskutusjärjestelmään, CRM:ään tai varauskalenteriin lisää työtä. Valmiit rajapinnat ovat nopeita, vanhat järjestelmät ilman rajapintaa kalliita.
Tämä yllättää useimmin. Jos hinnastot ja ohjeet ovat ajan tasalla ja yhdessä paikassa, työ etenee nopeasti. Jos ne ovat hajallaan ja osin vanhentuneita, ensimmäinen viikko menee siivoamiseen.
Mitä kriittisempi työnkulku, sitä enemmän tarvitaan kohtia joissa ihminen vahvistaa. Ne lisäävät työtä mutta laskevat riskiä, ja siksi niistä ei kannata tinkiä.
Yksikielinen työkalu on halvin. Kaksikielinen vaatii kaksi kertaa aineiston ja testauksen, ja se kannattaa päättää heti alussa eikä lisätä jälkikäteen.
Yhden tiimin sisäinen työkalu on kevyempi kuin koko henkilöstön käyttöön tuleva, jossa tarvitaan käyttöoikeuksien rajaus ja perehdytys.
Kuusi kysymystä, noin minuutti. Testi kertoo mikä kokoluokka teille sopii, mitä se maksaisi ja paljonko toistuva käsityö maksaa nyt vuodessa.
Tekoälyprojektia kannattaa arvioida takaisinmaksuajalla eikä hinnalla. Neljän tuhannen euron käyttöönotto on kallis jos se ei säästä mitään, ja halpa jos se vapauttaa kymmenen tuntia viikossa. Ero selviää vain laskemalla.
Jos rutiinityötä on kymmenen tuntia viikossa ja työn kokonaiskustannus on 40 euroa tunnilta, kyseessä on noin 18 000 euron vuosikustannus. Varovaisella 35 prosentin automaatioasteella siitä jää käyttöön noin 6 300 euroa vuodessa.
Neljän tuhannen euron käyttöönotto maksaa itsensä takaisin noin kahdeksassa kuukaudessa, minkä jälkeen jäljelle jää kuukausimaksu. Luvut ovat malli eivätkä lupaus: todellinen säästö riippuu palkoista ja siitä, mikä osa työstä on oikeasti automatisoitavissa.
Jos sivusto on rikki tai sieltä puuttuu tapa ottaa yhteyttä, tekoälytyökalu ohjaa kävijöitä paikkaan joka ei muuta niitä asiakkaiksi. Silloin raha kannattaa käyttää sivustoon ensin, ja se maksaa saman verran.
Sama pätee jos kävijöitä ei ole vielä lainkaan: kyse on näkyvyydestä eikä työkaluista. Sanomme tämän kartoituksessa suoraan, koska väärään järjestykseen ostettu työkalu ei tuota riippumatta siitä mitä se maksoi.
Sama hinnasto tarkemmalla jaolla, jotta näet mihin kohtaan oma tarpeesi asettuu. Käyttöönottoaika lasketaan siitä kun aineisto on kasassa, ei sopimuksen allekirjoituksesta. Kartoituksen hinta hyvitetään, jos jatkamme siitä toteutukseen.
| Kohde | Asennus | Ylläpito / kk | Käyttöönotto |
|---|---|---|---|
| Sivuston diagnoosi tai laskuri | 790–1 490 € | 199–299 € | 2–3 viikkoa |
| Sivuston chatbot | 790–1 490 € | 199–299 € | 2–4 viikkoa |
| Botti ja liidipolku järjestelmiin | 1 490–2 900 € | 249–379 € | 3–4 viikkoa |
| Räätälöity tekoälyavustaja | 1 290–2 400 € | 249–379 € | 3–5 viikkoa |
| Sisäinen automaatio, yksi työnkulku | 1 900–3 900 € | 299–549 € | 4–6 viikkoa |
| Kartoitus erikseen | 490–890 € | – | 1 viikko |
Taulukko on jaettu korteiksi kapealla näytöllä.
Malli on sama kuin muissakin työkalupalveluissamme. Se erottaa kertaluonteisen työn jatkuvasta ylläpidosta, jolloin kumpikin on arvioitavissa erikseen. Yhden summan hinnoittelu piilottaa sen, kumpaa oikeastaan maksat, ja tekee vertailusta mahdotonta.
Kattaa kaiken työn käyttöönottoon asti: määrittelyn, rakentamisen, liitännät, testauksen ja opastuksen. Maksetaan kerran eikä siihen palata.
Käyttöympäristö, tekniset päivitykset, valvonta ja virheiden korjaus. Sisältää kielimallien käyttömaksut tavanomaisella käyttömäärällä sekä vastausten hionnan datan perusteella.
Sopimus on toistaiseksi voimassa oleva ja lopetettavissa normaalilla irtisanomisajalla. Kuukausimaksu alkaa vasta käyttöönotosta, ei sopimuksen allekirjoituksesta.
Tämä on se osa, jonka toimittaja jättää yleensä sanomatta. Kirjoitamme sen auki, koska väärään kohtaan käytetty budjetti tekee koko investoinnista huonon riippumatta siitä kuinka hyvin loppuosa on tehty.
Strategiadokumentista, joka ei pääty toteutukseen. Sen voi ostaa, mutta silloin kannattaa tietää ostavansa päätöksenteon tueksi tehdyn selvityksen eikä työkalua. Meillä se on kartoitus ja se maksaa 390–790 euroa, ei viittätoista tuhatta.
Käyttäjämääriin sidotusta lisenssistä, jos käyttäjiä on kymmenen. Se malli on suunniteltu satojen käyttäjien organisaatioille ja muuttuu pk-yrityksessä kalliiksi ilman että vastineeksi saa mitään lisää.
Aineiston siivoamisesta. Se on tylsin osa työtä ja se, joka ratkaisee lopputuloksen. Työkalu, joka on koulutettu vanhentuneilla hinnastoilla, tuottaa täsmällisen kuuloisia vääriä vastauksia, ja se on huonompi lopputulos kuin ei mitään.
Mittauksesta ennen ja jälkeen. Ilman lähtötasoa lopputulosta ei voi todeta, ja silloin seuraavasta investoinnista päätetään tunnelmalla. Se on halvin kohta säästää ja kallein kohta olla säästämättä.
Tekoälypalveluiden hinnat eivät ole vertailukelpoisia sellaisenaan, koska sisällöt vaihtelevat. Nämä kysymykset tekevät tarjouksista vertailukelpoisia riippumatta siitä keneltä ne pyydät, myös silloin kun et osta meiltä.
Osa toimijoista veloittaa prosenttiosuuden mainosbudjetista tai käyttömääristä. Se kannustaa kasvattamaan budjettia riippumatta tuloksesta. Kiinteä hinta kertoo mitä työ maksaa, ja se on ainoa luku jota voi vertailla.
Jos työkalu lakkaa toimimasta sopimuksen päättyessä, kyseessä on vuokra eikä hankinta. Kysy kirjallisesti, kenen omaisuutta rakennettu logiikka ja kerätty data ovat, ja luovutetaanko ne.
Tarjous, jossa ei ole yhtä lukua jolla onnistuminen todetaan, on mahdoton arvioida jälkikäteen. Sovi tuntimäärä, vastausaika tai yhteydenottojen määrä ja mittaa se ennen käyttöönottoa.
Alalla on yleistä, että sopimuksen tekee kokenut asiantuntija ja työn tekee joku muu. Kysy nimi äläkä roolia, ja kysy pysyykö sama ihminen mukana koko toimeksiannon.
Kuukausimaksujen sisältö vaihtelee eniten koko alalla. Kysy sisältyykö vastausten hionta, kielimallien käyttömaksut ja pienet muutokset, vai laskutetaanko ne erikseen tuntihinnalla.
Alle tuhannen euron käyttöönotto tarkoittaa käytännössä valmiin alustan asennusta ilman räätälöintiä. Se voi riittää, mutta silloin kannattaa tietää ostavansa juuri sen eikä yrityksen omaan aineistoon koulutettua työkalua.
Yksittäinen sivuston työkalu maksaa asennuksena 690–1 500 euroa ja ylläpitona 199–299 euroa kuukaudessa. Sisäinen automaatio tai räätälöity avustaja asettuu 1 900–3 900 euroon ja 150–400 euroon kuukaudessa. Pelkän kartoituksen saa 390–790 eurolla, ja se hyvitetään jos työ jatkuu toteutukseen.
Koska hinta riippuu kuudesta tekijästä: työnkulkujen määrästä, järjestelmien määrästä, aineiston kunnosta, tarkistuspisteistä, kielivalinnasta ja käyttäjien määrästä. Nämä selviävät kartoituksessa, ja sen jälkeen annamme kiinteän hinnan ennen kuin mitään aloitetaan.
Sisältyvät kuukausimaksuun tavanomaisella käyttömäärällä. Jos käyttö kasvaa poikkeuksellisen suureksi, siitä sovitaan erikseen, mutta pk-yrityksen tyypillisellä volyymilla tätä ei käytännössä tapahdu.
Kyllä, ja se on normaali tapa toimia. Kartoituksen jälkeen annamme kiinteän hinnan sovitulle laajuudelle. Tuntilaskutusta käytetään vain jos asiakas nimenomaan haluaa sitä tai jos laajuus muuttuu kesken työn.
Rakennettu logiikka, sisällöt ja kerätty data ovat yrityksen omaisuutta ja ne luovutetaan. Työkalut eivät ole sidottuja ulkopuoliseen alustaan, jonka lisenssi katkaisisi käytön. Kuukausimaksu kattaa ylläpidon, ei käyttöoikeutta.
Pienestä lähes aina. Ensimmäinen käyttöönotto kannattaa mitoittaa niin, että sen vaikutus näkyy kuukaudessa. Iso hanke kaatuu useammin määrittelyyn, koska kukaan ei ehdi kuvata kaikkea kerralla, ja silloin koko investointi menee hukkaan.
Rahassa kyllä, ajassa harvoin. Tekninen puoli on nykyään melko helppo, mutta työ kaatuu tyypillisesti kahteen asiaan: aineiston siivoamiseen ja siihen ettei kukaan ehdi ylläpitää työkalua kun hinnat muuttuvat. Jos yrityksessä on joku, jonka työaikaa tähän varataan pysyvästi, itse tekeminen kannattaa.
Neljän tuhannen euron käyttöönotto vastaa noin kahden kuukauden mainosbudjettia tyypillisellä pk-yrityksellä. Ero on siinä, että mainonta loppuu kun budjetti loppuu, kun taas työkalu jää tuottamaan. Laajempi kuva löytyy tekoälyn kattosivulta ja konsultoinnin sivulta.
Kerro mitä työvaihetta haluaisit keventää, niin saat hinta-arvion asennukselle ja kuukausimaksulle. Arvio ei sido mihinkään.
Aiheeseen liittyvät sivut: tekoälykonsultointi ja chatbot yritykselle.
Kerro lyhyesti tilanteestasi. Vastaamme saman arkipäivän aikana, yleensä parissa tunnissa.